Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Tanzer und Tanzer UG (haftungsbeschränkt)

Nimrodstraße 12A

82110 Germering

Deutschland

E-Mail: webmaster@campaign-concierge.com

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer SaaS-Plattform erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Kontaktdaten

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Account- und Vertragsdaten

  • Login-Daten
  • Rechnungsdaten
  • Vertragsinformationen

Nutzungsdaten

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit von Zugriffen
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Betriebssystem

Plattformdaten

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform können außerdem Daten aus angebundenen Amazon-Konten verarbeitet werden, insbesondere:

  • Kampagnendaten aus Amazon Ads
  • Leistungsdaten wie Klicks, Kosten und Umsätze
  • Produktinformationen und Produktinhalte

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verarbeitet.

Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten von Endkunden von Amazon-Händlern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Zur Bereitstellung unserer SaaS-Plattform, insbesondere zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Kommunikation mit Nutzern

Zur Beantwortung von Anfragen und zur Betreuung unserer Kunden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Abonnements und Rechnungen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

IT-Sicherheit und Betrieb der Plattform

Zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs unserer Systeme.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Marketing

Sofern Nutzer eingewilligt haben, können Daten auch für Marketingzwecke (z. B. Newsletter) verwendet werden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4. Einsatz von künstlicher Intelligenz

Zur Unterstützung der Analyse und Optimierung von Werbekampagnen können Technologien aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Produktinformationen
  • Kampagnendaten
  • Eingaben der Nutzer innerhalb der Plattform

Wir achten darauf, dass keine personenbezogenen Daten von Endkunden an KI-Systeme übermittelt werden.

5. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Plattform wird über Cloud-Infrastruktur von Amazon Web Services betrieben.

AWS stellt Infrastruktur- und Hosting-Dienstleistungen für den Betrieb unserer Plattform bereit.

6. Eingesetzte Dienstleiste

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen nutzen wir ausgewählte externe Dienstleister.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.

Dabei können Zahlungs- und Rechnungsdaten verarbeitet werden.

Kundenkommunikation und CRM

Für Kundenkommunikation und Verwaltung von Kontakten nutzen wir HubSpot.

Webanalyse

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics.

Dabei können Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Seitenaufrufe und Interaktionen erfasst werden.

Die Nutzung erfolgt in der Regel auf Grundlage der Einwilligung der Nutzer.

7. Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website oder Plattform werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt.

Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Diese Daten werden zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs unserer Systeme verarbeitet.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

In solchen Fällen erfolgt eine Übermittlung nur, wenn geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, beispielsweise durch:

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
  • das EU-US Data Privacy Framework

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Typische Speicherfristen:

Accountdaten

  • solange ein Nutzerkonto besteht

Vertrags- und Rechnungsdaten

  • gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre)

Server-Logfiles

  • in der Regel maximal 30 Tage

10. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

E-Mail: webmaster@campaign-concierge.com

11. Beschwerderecht

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.